Politique de Livraison et Retours

Politique de livraison

Chez SHILAJIT GABON , nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable. Voici les détails de notre politique de livraison :

  • Zones desservies : Nous livrons dans tout le Gabon, y compris Libreville, Port-Gentil, Franceville, et d'autres régions.
  • Délai de livraison : Les commandes sont généralement expédiées sous 48 à 72 heures ouvrées.
  • Frais de livraison : Les frais varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
  • Suivi des commandes : Vous recevez un numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre commande jusqu'à sa livraison.

Politique de Retours et Échanges

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, voici notre politique de retour :

  • Délai de retour : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
  • Conditions : Le produit doit être non ouvert, dans son emballage d'origine et en parfait état.
  • Procédure : Contactez notre service client à contact@shilajit-gabon.com pour initier la procédure de retour.
  • Remboursement : Les remboursements seront effectués après réception et vérification du produit retourné.